ИНСТРУМЕНТЫ СЕЛЛЕРА

Если вы селлер по системе FBS, ваши сборщики смогут собирать заказы, не имея доступ в личные кабинеты маркетплейсов, со своих личных телефонов. Руководитель будет знать, кто из сотрудников и когда собрал отправление, и сколько потратил времени на сборку. Перед отправкой на маркетплейс вы сможете проверить, все ли отправления собраны, а также иметь фотографию каждой посылки. Вы не соберёте отправление дважды и вовремя исключите отмены. Если вы селлер FBO, FBW, FBY – для вас сервис ещё в разработке – ваши сборщики смогут комплектовать и стикировать короба поставок с проверкой, отслеживать статус приёмки прямо с телефона.

Две недели с бесплатным доступом и полным функционалом! Это стоит 10 минут времени подключения и 1 минута времени отключения (если что-то не понравится). После freemium-периода начнется тарификация.
PS: для продвинутых есть ниже интересный расчет TCO (полной стоимости владения).

Ваши налаженные процессы — это прочный фундамент. Наша Лента — не снос, а надстройка нового уровня эффективности. Напоминает ситуацию, когда надёжный телеграф был вершиной связи. С появлением телефона никто не предлагал ломать телеграфные столбы, а просто давал более эффективный инструмент. Наша Умная лента — это следующий логичный шаг: от «телеграфа» ручных процессов к «смартфону» автоматизированной сборки. Мы не меняем процессы ради изменений, а предлагаем инструмент, который сделает их быстрее, точнее и дешевле. Давайте просто посмотрим, как ваш бизнес сможет работать на скорости XXI века?

Вот ответ наших специалистов по безопасности данных: «Да, безопасно. Наша политика конфиденциальности запрещает нам использовать данные селлеров с какой-то иной целью, чем оказание услуг в рамках нашего сервиса. Что касается несанкционированного доступа третьих лиц, то безопасность баз данных обеспечивается современными средствами защиты (файрволл, ограничение прослушивания адресов, разграничение прав доступа ролей и прочими). Сохранность ваших данных – наша репутация, которая для нас дорого стоит».

Нажимайте на кнопку «НАЧАТЬ РАБОТУ». Настроена быстрая безопасная регистрация через Telegram или через почту: придумайте логин и пароль (пожалуйста, не простой!). А далее кликайте все менюшки, которые увидите – мы оставили везде подсказки.

Лента сборки начнёт заполняться, как только вы подключите маркетплейсы – это около 2 минут. Уже можно собирать через ленту, окончательное время загрузки всех не переданных и новых отправлений может занять до 30–50 минут (зависит от количества ваших отправлений).

Конечно! Наша система mobile first. В ней работать с телефона даже удобнее, чем с компьютера.

Удалите учётную запись селлера в личном кабинете. Если хотите удалить учётную запись вместе с историей заказов – напишите в мессенджер поддержки, мы оперативно поможем. Если удалить учётную запись и не восстанавливать в течение 2 недель, вся история заказов сотрётся из системы навсегда без возможности восстановления.

Подключитесь заново к системе. История заказов восстановится при подключении к маркетплейсам (может занять до 2 часов). С момента удаления учётной записи должно пройти не более 2 недель.

Да, это возможно. Мы регулярно дорабатываем процессы под нужды наших селлеров. Стоимость и сроки определяются после анализа ваших требований. Опишите, что именно вы хотите изменить, и мы рассчитаем для вас решение.

Сейчас вы можете включить робота, который выходит из акций Ozon. Настройки и управление акциями в нашем листе «ту ду» разработки, мы открыты к вашим конструктивным предложениям, что вы хотели бы еще получить в результате.

TCO (Total Cost of Ownership - полная стоимость владения). Любая покупка b2b несет в себе дополнительные затраты. Итак, какие несет эта?

1. Трудозатраты. В среднем 30 минут вы потратите на создание и настройку личного кабинета (подключение API, установка диспетчера, настройка принтера, настройки требования КИЗов и прочее). Это нужно сделать один раз.
2. Временные затраты. В зависимости от количества отправлений, прогрузка истории ленты займет от 30 до 50 минут.
3. Подключение сборщиков. Каждый сборщик должен зайти в систему под своей учетной записью и по QR коду присоединиться к рабочей группе.
4. Реорганизация процесса сборки. По опыту наших селлеров это самый быстрый процесс. В течение часа сборки сборщики научатся работать в ленте самостоятельно.
5. Ошибки, непонятности, проблемы, инновации. В процессе работы могут возникать непонятности или пожелания по инновации функционала. Наша поддержка быстрая и внимательная, доступны в мессенджерах (подскажем, научим, настроим, поможем). Мы за инновации и открыты идеям. Кастомизации занимают от 1 дня до 3 месяцев.
6. Чего нет и не будет в нашем TCO? Вам не нужно перестраивать свои системы и интегрировать FBS. Лента сборки и аналитика работают модульно и автономно. Даже если вы попробуете, и вам не понравится, отключение займет 1 минуту и не разрушит ваши процессы.

Метрики и выгоды для наших клиентов:

1. Правильность – сборка стремится к 100 %: отсутствие дублей, не переданных заказов, неверного вложения.
2. Скорость – сборка увеличивается в среднем на 63 %; сборщики всё успевают.
3. Удобство – печать маркировки с телефона, считывание КИЗов при сборке, картинка товара, анимация и характеристики срочности заказа, всё в одном месте, а также отгрузка в один клик – делают сложные процессы простыми.
4. Безопасность – сборщики работают без доступа в личный кабинет маркетплейсов; всегда понятно кто, когда и какой заказ собрал, а также сколько потратил на сборку времени.
5. Контроль – вы не пропустите ни одного заказа и будете видеть, сколько дней не передан заказ; товары, по которым нужна поставка или которые нужно изготовить. Ваше производство будет понимать, что нужно производить в первую очередь, а что позднее.
6. Экономия – экономия времени, трудозатрат, денег на отсутствие штрафов и дублей, потерь из-за неверного вложения. Всегда можно доказать свою позицию в спорных ситуациях.
7. Осведомлённость – получайте по-заказные и сводные отчёты по расчёту прибыли и затрат на продаваемые позиции. Контролируйте возвраты и затраты на них.